由于韩国景区内针对外国游客的不法活动开始增多，韩国体育文化观光部和警察厅14日联合对外宣布，101名专门打击此类罪行的“观光警察”从16日起在首尔市主要景点上岗执勤。政府方面表示，若试点效果良好，观光警察制度将在全韩国推广。
韩国《东亚日报》15日报道称，“观光警察”将出现在明洞、梨泰院、东大门等首尔市旅游热点地区，主要打击各种针对外国游客的乱收费及非法出租车问题。此外，外国游客在购物时遇到服务态度恶劣或拒绝退换货等情况也可向观光警察投诉。报道称，新上岗的观光警察将身着统一制服和贝雷帽，并在胸前佩戴中、日、英三种语言的名签。超过半数的观光警察可以直接用外语和游客沟通。根据韩国政府的计划，观光警察制度在首尔试运行后，将逐步拓展到釜山、仁川、济州等外国游客集中地区。
韩国观光公社的统计显示，外国游客关于“黑出租车”(或出租车故意绕远)等交通相关投诉近年一直占总投诉的约20%，而景点“宰客”等购物方面的投诉则在近5年来持续增加，在2012年占总投诉的34.7%。
《韩国日报》15日评论称，随着去年赴韩旅游的外国人数突破1000万人次，各种针对外国人的不法行为有增无减。韩国应学习希腊、马来西亚等旅游国家设立观光警察的做法，并努力将其打造成本国的 “观光名片”。