本报记者 陈 波
斑马线前主动礼让、食堂餐桌“光盘行动”、智慧物业搭起生活服务圈、村规民约成为遵守的日常……置身于秦岭最美的城市——商洛，文明新风扑面而来，不经意间，总会与文明相遇。
文明，一座城市的精气神，一个时代的价值观。
近年来，商洛市始终把文明城市创建纳入经济社会发展总体规划统筹安排，动员和组织全社会力量齐抓共管，筑牢思想道德基础，培育文明社会风尚，强化城市建管力度，打造宜居生态环境，不断提升市民文明素质和城市文明程度，推动物质文明与精神文明协调发展，开创了“人民城市人民建、人民城市为人民”的新局面。
内外兼修，塑造城市形象
2024年8月28日，国际排联沙滩排球U19世界锦标赛开幕式在商洛举行。精彩的赛事、丰富的文体活动，极大地丰富了人民群众的精神文化生活。
赛事期间，为全力做好赛事服务保障工作，商洛在重要点位设立“暖动鹤城”文明实践志愿服务站，“微笑的商州”让世界在商洛看见美丽中国。
今年3月25日，商洛市深化“爱我商洛”共建城市文明主题实践暨“暖动鹤城”文明实践活动在江南小区广场启动，推动文明实践融入日常生活、形成特色品牌，于润物无声中，提升市民文明素养和城市文明程度。
在深入研究文明城市创建规律的基础上，商洛建好用好市县镇村四级文明实践主阵地，打造98个新时代文明实践所、1300个新时代文明实践站，在党群服务中心、窗口单位、居民小区、商超酒店等建立新时代文明实践点，形成“一刻钟”党群服务和文明实践活动圈，打通了文明实践服务群众“最后一公里”。
以诚立信，诚信致远。诚信是社会主义道德建设的重点内容，也是城市文明的鲜明价值追求。
2023年9月12日，商洛2023年诚信企业和诚信之星发布仪式在市工人文化宫举行。会上发布诚信服务企业、诚信工业企业、诚信物流企业3类49个和诚信之星10名。
以创建全国文明城市为契机，加快“诚信商洛”建设，建立起覆盖全社会的征信系统和监管机制，全市上下形成讲诚信、守信用的良好氛围，为共筑文明之城添砖加瓦。
文明城市创建工作千头万绪，是一个系统工程。深化“爱我商洛”主题实践活动，实施优化营商环境措施“21条”，制定出台《商洛市文明行为促进条例》，构建以大数据平台为支撑的社会安全治理体系，探索创新生态产品价值实现机制……对标对表、治理精细、管理智慧，着眼大格局、干在细微处，商洛走出了一条符合实际、富有特色的文明城市创建之路。
榜样力量，引领文明风尚
一座城市的文明，既体现在光鲜的“面子”上，也彰显于厚实的“里子”里。
“女婿家境不好，咱娃回去还要生活，要给孩子们留些创业家底。”近日，商州区刘湾街道紫荆村二组陈军芳将亲家送上门的彩礼，硬是退回去了16.8万元。这一深明大义之举，被乡亲们广泛传颂。
文明之花，绽放城乡沃土;润物无声，凝聚精神力量。
自启动创建全国文明城市以来，商洛始终坚持“面子”“里子”一起抓，一以贯之推动移风易俗，深入开展“家风家训村规民约里的文明商洛”系列活动，让时代新风浸润城乡沃土，让文明的种子植根百姓心中。
9月23日，秋雨绵绵。作为全省5位受邀道德模范之一，来自商洛的王力，走进陕西广播电视台，参加“三秦楷模发布厅”活动。
从一名企业普通职工，到踏上爱心公益之路，再到成为山阳县志愿服务联合会会长，王力十几年如一日，全身心投入助学济困、携老爱幼的事业上，用最朴实的行动，将善念耕植于秦巴深处。
做一件好事容易，但坚持13年实属不易，这份动力来自哪里?“我坚持这么多年的动力来自帮助他人时收获的‘被需要’的感觉，让我懂得了‘微小的善意也能聚成大能量’。”面对主持人的提问，王力言语中透着真诚与坚定。
身边好人、道德模范，微光汇聚璀璨光芒，彰显榜样力量。
一直以来，商洛深化实施“厚德陕西·善行商洛”主题实践，打造“文明商洛·好人之城”品牌，创新“1+3+N”典型培树模式，累计评选商洛好人、道德模范726人，推荐99人获评中国好人、陕西好人、陕西省道德模范，5人荣获全国道德模范提名奖，崇德向善、见贤思齐的社会氛围更加浓厚。
同时，积极开展道德典型百村示范巡讲、身边榜样进校园等先进典型宣传活动，出台《商洛市奖励帮扶礼遇道德模范及“身边好人”实施办法》，建立完善礼遇帮扶的长效动态机制，让“好人好报、德者有得”社会风尚蔚然成风。
利民惠民，共创美好生活
文明城市人民建、文明城市为人民。一件件民生实事，承载着人民群众对美好生活的向往，也映照着文明城市创建的成效与底色。
公园绿地是最普惠的民生。
中心城区北新街通江园，过去这里矗立着几栋老建筑，挤占公共空间，附近居民停车更是大难题。随着城市“微更新”推进，老旧建筑拆除了，地下建成了停车场，地面成了精致的口袋公园。如今，园内布局精美，设施齐全，成为市民休闲娱乐的好去处。
拆除违法搭建2.3万平方米，拆墙并院216处，增设车位7885个、充电桩8630个，打通消防通道331处，规整线缆16万米……商洛以创建全国文明城市为抓手，以“干净商洛”“精致商洛”活动为载体，通过“拆、改、建、管、治”多管齐下，大力开展城市小微公共空间治理及口袋公园建设工作，以“微空间”承载“大民生”，倾力打造“一角一特色，一园一景观”的生态园林城市，满足了人民日益增长的美好生活需要。
民生无小事，枝叶总关情。
物业，一头关系物业服务企业的发展，一头连着居民生活的幸福感。每一桩看似细碎的物业纠纷，都牵动着千家万户的冷暖。
位于中心城区商中路的垃圾处理厂小区，曾是名副其实的无物管、无配套设施、无人防物防的“三无”小区。“自物业公司接管小区以来，小区面貌焕然一新，原本杂乱的公共区域变得整洁美观，安保设施配套齐全，停车位规划有序，居民的满意度和获得感显著提升。”小区居民张大爷高兴地说。
商洛始终坚持利民惠民的创建理念，把解决城市基层治理中的痛点难点作为突破口，创新“4+5”物业服务管理模式，中心城区401个小区接入智慧管理服务平台，小区物业覆盖率由16%提升到100%，解决了多年来物业服务和政府管理“两张皮”的弊病，社会治理更加智慧高效。
抬头见绿、开窗见景，出门有园、锻炼有场，诉求有人管、办事更高效……伴随文明城市创建工作的深入推进，一项项温暖人心的实事、好事落到实处，一个和谐宜居、充满活力、文明友善的现代化城市拔节生长，一幅幸福生活的美好图景正在变为现实。