近日，故宫(微博)博物院院长单霁翔在接受采访时无奈地表示，到现在仍然有很多人认为“故宫不是博物馆”，即便买票进来参观，还有疑问“这里是博物馆吗？”
单院长的忧虑不无道理。如果到故宫一游，只是随人群闹哄哄一拥而入，进门先拍拍穿越照，再穿过那些繁复的宫殿楼宇，腰酸背痛地逛到御花园里喝杯茶吃点点心，或到端门外参观一些品质难辨的展览，最后买上些可有可无的纪念品……这样下来，游客不识故宫“博物馆”真面目，实属必然。
游客有此发问，单院长不该只当游客无知，而应以故宫人所应有的历史担当反躬自省：自己究竟长得像不像“博物馆”？
目前，国际上普遍认可的博物馆定义已于1974年被国际博物馆协会写入其章程中：博物馆是一个不追求营利的、为社会和社会发展服务的、向公众开放的永久性机构，为研究、教育和欣赏的目的，对人类和人类环境的见证物进行搜集、保存、研究、传播和展览。
由此意义反推，那么，如果不能对人类历史的见证物加以很好的保存，不能对公众进行很好的教益，不能为社会文化传承和发展提供良好的服务，这样的博物馆就等于没有尽到自己应有的历史责任。故宫博物院像不像博物馆，完全可以参照此定义来对号入座。
作为世界上藏品最多的博物馆之一，作为世界最大的古建筑宫殿群，故宫的显赫地位不容置疑。但去年，故宫却在三个月内连续十次出现严重的管理问题，惊动国人：“展品被盗门”、“错字门”、“会所门”、“哥窑瓷器受损门”、“内外勾结私分票款门”……“十重门”事件将故宫推上舆论顶峰，时任故宫博物院院长郑欣淼最后不得不检讨故宫在对内管理培训、对外透明公开等诸多方面都问题层出。可这些问题显然积弊已久，又岂是一日之寒，长久失于管理才是故宫遭受诟病的“冰冻三尺”之因，也才因而导致游客们越来越对故宫的定位理解含混不清。
传承历史和教育社会，是博物馆区别于普通旅游景点的“严肃意义”，也因为多了这层严肃，但凡走进世界知名博物馆，你往往都会被严格的安保措施、无商业气息可寻的古朴端庄，以及工作人员以身作则的敬畏和谨慎气氛所感染，让你从进入博物馆之初便自然态度认真。但游故宫的感受却为何娱乐大于受益，这些，盖因故宫人本身就不曾对这个国人心中的文化殿堂心存敬畏。
如今，新任院长为力除故宫旧疾努力良多，但“无奈”难免显得太过急功近利。病来如山倒病去如抽丝，要想修复故宫人以及故宫在公众心目中的印象和地位，恐怕还需要更多的努力和耐心。(成都商报)