商洛之窗讯 为了保证7月份“营改增”纳税人全面顺利进行申报、“金税三期”成功运行,为纳税人提供更加方便、更加快捷、更加贴心的纳税服务,商洛市国税局严把制度关,对照总局“营改增”服务措施20项内容及《全国税务机关纳税服务规范》要求,全市国税系统多举措强化服务质效为“营改增”与“金税三期”成功运行保驾护航。
一是强化执行领导值班制度。各县(区)局领导班子成员轮流在办税服务厅值班。值班领导作为维持办税服务厅有序运行的第一责任人,做到统筹协调各项办税服务工作,及时、有效处理办税拥堵、现场冲突、系统故障等突发事件。办税服务厅负责人承担服务兜底责任,通过科学安排,确保了纳税人的问题有人答、事项有人办、疑难有人解。
二是规范引导“营改增”纳税人网上办税。最大限度地引导“营改增”纳税人通过网上办理涉税事宜,积极稳妥地引导纳税人实行网上申报和财税库银联网缴税,通过积极宣传,引导代开增值税专用发票的纳税人,使用专用发票预受理系统,提高发票代开效率。
三是正确引导“营改增”纳税人错峰办税。继续保留和升级“营改增”初期已经采取的“增设窗口、组建辅导小分队、错峰办理、先收后办、延时服务”等措施,及时合理调配办税服务厅资源,积极引导纳税人错峰办税,合理分流“营改增”纳税人与存量纳税人,避免办税拥堵。
四是加强申报预审制度。继续强化“营改增”服务小分队作用,设置专门的“营改增”纳税申报预审岗,全面开展申报前“营改增”申报预审辅导工作。
五是强化舆情应对。落实好信息分类处理、快速应对机制,将问题消除在舆情产生前,将舆情应对在事态扩大前,防控负面舆情的发生,坚决守住不发生重大问题的底线。
六是加强督导检查。市局成立“营改增”及“金税三期”专项督导组陆续到各基层单位开展督导工作。通过开展督导排除隐患,确保7月份“营改增”及“金税三期”顺利运行。(供稿:刘俊 李军强)