中国铁通深圳分公司综合部经理曾志强：只要能通过各种的手段能找到他达到这个(频次)，我们绝对就关掉。但问题是他频繁更换号码。
作为电信运营商，是否真像曾志强所说他们对骚扰电话的监管无能为力呢？深圳市公安局的信息技术专家告诉央视财经《经济半小时》记者，对于运营商来说，对于骚扰电话的监管和关停其实非常容易做到。
深圳市公安局信息技术专家王波：这种群呼的骚扰电话，运营商是有办法解决的，运营商在它的后台有一个设置项，可以设置出一分钟之内呼出去多少个号码是属于骚扰行为，一旦符合了骚扰的这个标准，就可以关停你。
既然电信运营商完全可以做到对骚扰电话的监管，但为什么他们却拒绝这样做呢？运营商和那些打骚扰电话的人，又是一种什么样的关系呢？央视财经《经济半小时》记者在之前暗访时，就拍到了铁通深圳公司的业务经理向打骚扰电话的人出谋划策，消费者的利益早被抛到了一边。
在暗访中，央视财经《经济半小时》记者通过移动公司的10086热线联系到广州移动西区分公司邱新培经理。央视财经《经济半小时》记者提出需要建立呼叫中心，邱经理表示，利用他们的通道建立呼叫中心，每个月话务量越大，资费越低。
广州移动西区分公司客户经理邱新培：按你们之前话务量三万左右，如果这样我估计应该可以帮你申请更低的。如果是两万以上，我估计应该也能帮你申请到，出6分应该都行，5分到6分。先不说5分那么低，不过也不是没试过。之前那个一呼百应，一个外呼中心，我们去年帮忙申请，那个是5分的。
利用移动公司的系统群呼，主叫号码很容易被标记成骚扰电话，不过，这位叫邱经理出了这样的主意。
广州移动西区分公司客户经理邱新培：有两个办法，第一经常换号码，这个我们可以帮你。每隔一段时间帮你来换固定的号码。
当央视财经《经济半小时》记者提出，为了群呼电话便业务更方便开展，能否透传号码时，邱经理是这么回答的。
广州移动西区分公司客户经理邱新培：其实也不是说不行，但是那个是有点违法的。我知道，你只要电脑连接那个，外面有个软件。现在不是很多诈骗的吗，打是用我的SIM卡。但是呢，你是再经过电脑过滤，就比如说换号码，就是也行的。
记者：这样改号可不可以？
广州移动西区分公司客户经理邱新培：可以。
即使通过软件修改主叫号码，还是要通过移动公司的通道才能拨打。邱经理表示，放行被修改的主叫号码，完全没有问题。随后，央视财经《经济半小时》记者就资费以及修改主叫号码等问题再次要求邱经理予以确认，一天后，邱经理给央视财经《经济半小时》记者发来这样一条短信：“刚刚我们老总回复说如果是按照用交换机那种方式去做的话，5分到6分这个价格应该没问题。而且我也问了网络部，你提出的那些号码问题是很容易解决的，不需要什么软件去搞，我们直接结合总机和直线电话就可以解决了。”
央视财经《经济半小时》记者就资费以及修改主叫号码等问题再次要求邱经理予以确认邱经理回复记者短信说“没问题”
看到前面的报道，终于明白骚扰电话为什么会这么大行其道。从运营商到技术公司，已经形成了一个完整的产业链。