为“营改增”工作顺利进行，日前，柞水县国税局认真落实“营改增”推进会工作部署，在前期信息核查录入基础上，大力开展新接户政策宣传和纳税辅导活动。一是强化政策宣传，履行服务职责。为打通“营改增”服务“最后一公里”， 做好最后冲刺阶段攻坚战，保证全部新接户走访宣传对接，该局充分用好营改增“推进器”，展开倒计时准备。主管领导亲自带队，分三个工作组分户包干走访，为四大行业172户营改增企业纳税人提供政策咨询解答、税务登记受理、发票申请、增值税发票升级版系统开票和申报等方法提供“一对一”精准“一条龙”服务。积极向纳税人发放宣传材料1282份，使税收宣传面，政策知晓面进一步提高，真正实现税收宣传全覆盖，纳税服务零距离。二是多方聚集合力，积极建言献策。由于时间紧、任务重，在政策实施过程中，针对不断出现新情况、新问题，该局积极向纳税人送达《致营改增试点纳税人的一封信》和管理人员的《纳税服务联系卡》，为纳税人提供在营改增及日常纳税服务联系人，使其遇到涉税问题知晓向谁咨询；虚心听取纳税人诉求，真心帮助纳税人解决涉税难题，向纳税人发放“营改增”办税指南681份，政策辅导收集问题96个，现场解决涉税问题52个，并将建议及时反馈上级，为推进“营改增”提供科学决策依据，进一步消除企业“营改增”疑虑，为企业加油鼓劲。三是勤政廉洁自律，畅通沟通渠道。应对营改增服务专区“火爆”状态，结合民主评议工作，该局强化部门“一岗两责”和勤政廉洁要求，畅通征纳双方沟通渠道，对工作人员在日常纳税服务和评估工作中有无违反税收政策，有无“吃拿卡要报”现象等给予监督，在精准提供税务咨询服务同时，按照营改增工作任务推进表和工作日志，引导企业适应、遵从新税制，使走访活动成为提升国税形象，提高服务水平有效举措，为“营改增”各项工作顺利推进奠定坚实基础。
（供稿：柞水国税局 胡颖）