商洛日报(毛兆霞)市地税局以开展党的群众路线教育实践活动为契机,聚焦“便民”主题,在制度上做加法,在负担上做减法,在创新上做乘法,在问题上做除法,切实为纳税人“提速减负增效办实事”,最大限度地方便纳税人,最大程度惠及纳税人,不断追求社会满意度与纳税人遵从度双提高。
一是在制度上做加法,让纳税人方便办税。认真落实税务总局“便民办税春风行动”,实施办税服务“六提速”。对纳税人税收咨询、税务登记、发票领购、申报办税、涉税审批及举报投诉等六个方面全面缩短办税时限,提升办税效率、让纳税人办税更方便。
二是在负担上做减法,让纳税人轻松办税。开展为纳税人减负活动,大力推行免填单服务,大幅减少涉税表证单书报送,实行信息一次报送、多次使用、部门共享,确保纳税人负担减到位,让纳税人办税更轻松。
三是在创新上做乘法,让纳税人舒心办税。创新开展“预制推送”服务,全面开展导税服务,国、地税联合办税服务,细化和延伸“一站式”“一窗式”服务流程,拓展和丰富纳税服务内容,全面推行首问负责制、一次性告知制、承诺服务制、限时办结制等制度规定,推出政策宣传、纳税辅导和风险体检等系列套餐服务,并采取上门辅导、集中培训等多种形式,辅导企业用足用活各项税收优惠政策,发挥“乘法”效应,为纳税人免费提供相关特色服务,让纳税人办税更舒心。
四是在问题上做除法,让纳税人无忧办税。开展“税企结对子”活动,抽调业务骨干组建税收专家服务团队,根据企业情况,安排专人与企业结对子,从税收知识上“扶贫”,从政策应用上“纠错”,从财务核算上“支招”,有针对性地进行面对面辅导,及时帮助企业正确执行税收政策,有效规避涉税风险,让纳税人办税无顾虑。