商洛之窗讯 至11月4日，该公司领导带队，前后用了半个月时间，上门走访了20名行风监督员、6户大客户代表，交流今年来的电力建设、供电优质服务工作和党的群众路线教育实践活动，征求对供电优质服务的建议和意见，以便更好的为商洛的发展提供可靠的电力保障。
这是该公司落实陕西省政府纠风办《关于做好2014年民主测评政风行风工作的通知》和《国网陕西省电力公司关于做好2014年行风测评工作的通知》要求开展的一项工作。该公司以"农民群众最满意的公共服务行业"和"企业最满意的公共服务行业"为目标，高度重政风行风视测评工作，落实有关部门主体责任，强化责任追究，积极主动与电力客户和主管部门的沟通，强化监督检查。进一步加强对客户投诉的分析，抓好一线窗口服务人员的服务意识和行为规范，及时消除管理漏洞和薄弱环节。加强明察暗访工作力度，严肃处理违反"三个十条"以及损害公司利益和形象的供电服务事件。完善协同服务机制，加强供电服务舆情监测，对客户反映的供电服务问题，积极应对，主动查处，将问题化解在萌芽状态、将矛盾解决在发生地，让广大电力客户用好舒心电，感受国家电网员工良好的工作作风，共享电力助推幸福生活的实惠。