赵娟在村民张民哲种植的苦参地里查看苦参长势，向他传授后期管护方法。
商洛日报讯（见习记者 吉文艳 左京）见到赵娟时，她正端坐在电脑前忙着为洛南县麻坪街村民的玉米良种补贴进行登记造册。由于正值苦参打籽、收割的季节，忙完这些，赵娟还要跟合作社里的技术员一起去她包扶的两家苦参种植户家里了解苦参的收获情况。
“赵娟来了以后可算是帮了我们大忙，既解除了我们这些‘现代文盲’不会用电脑的苦恼，还为咱合作社建起网站和网上商铺，解决了苦参销路问题，是个朴实能干的娃。”合作社理事长何斌提起赵娟是赞不绝口。
赵娟2010年被选聘到洛南县麻坪镇麻坪街村任村支部书记助理兼东方红中药材种植合作社党支部书记助理。“我至今还记得来报到的情形，理事长带着全部18名同事到合作社门口迎接我，村民也自发为我响炮，我像是突然之间找到了存在的意义，如果说来之前还有一丝犹豫，那一刻我就决定留下来。”赵娟动情地说。初来乍到的她从小生活在城里，毕业后又一直在东莞工作，对农村生产生活不了解，整整半个月的时间愣是没找到用武之地。
这样不是办法，赵娟开始向同事、村民请教，从了解合作社是干啥的和苦参是啥这类“常识性”问题开始，逐渐地掌握了合作社的各项工作。堂堂大学生问这些农民都知道的问题会难为情吗？赵娟说：“知识不是都来自课本，不知道这些基本问题就没法开展工作，这没啥好丢脸的，反而能拉近我跟大家的距离。”
与农民打交道是村官工作的主要内容，也是让很多村官犯愁的难题，可赵娟不怕，她说农民最简单最善良，只要你热情、耐心，群众就认可你。2011年春，孤山村的刘娇家里的樱桃树不知缘由流起树胶，刘娇慌了神：“我们全家就靠这百十苗樱桃换钱，眼看着快挂果了树开始不停地流胶，真把人急死了。”由于村上没有农业专家，刘娇便想到合作社求助。“看到刘大姐着急地跑来，我赶紧迎上去问出了啥事，她向我描述后，我也不知道是啥毛病，就带着她向社里的技术员请教，可技术员只懂苦参不懂樱桃树，也没帮上大姐的忙。”善良的赵娟没帮到刘娇，心里很过意不去，突然瞥见墙角的电脑，心里有了主意。她赶忙上网搜索，并将相关信息记录了下来。说到这里赵娟有点不好意思，她说其实也没帮到刘大姐什么，可刘娇逢人便夸赵娟，说她热情、朴实、有能力，是个好娃。
赵娟被分到合作社的第二年，村民种植的苦参到了挖根销售的时候，农民的期望特别大，可销路成了最棘手的问题。赵娟分析认为，苦参卖不出去的原因并非质量问题，也不是市场需求不大，而是合作社产的苦参没有知名度，合作社一家家跑市场的传统方法也不奏效。于是，赵娟借用以前在公司做市场推广的方法，以网络为主阵地，建立起合作社的网站，并尽可能多地与相关网站合作建立商铺，提高合作社苦参的排名和搜索率。“这个网站是我花一个多月建起的，由于其他同事不太懂，从筛选网站、跟网站管理员联系到资料的准备以及需要的技术，都是我一个人在忙，累是累点，可网站真建起来，每天还有人点击、浏览时，我特别有成就感，很自豪。”赵娟说。赵娟的同事范惠兰以前是跑市场的，她对网站建立前后的改变体会最深：“我们以前都只在周边的药市推销，影响力很有限，成效也不大，有时候一个订单都带不回来，还得花一大堆差旅费；现在是足不出户，只消上网、打电话就能谈合同，我们的苦参都卖到山西、内蒙古、东北一带啦。”如今，只要在百度上搜索苦参+合作社就能找到赵娟所在的合作社了，去年合作社总经营额达到2010万，毛收入150万元，合作社成员人均纯收入6800元，平均增收1200元。