不小心上当受骗了该怎么办？
主持人：公安机关对于此类诈骗的提示会在哪公布呢？
郑亮：一般会在网站或者社区里面张贴警情提示的方式提醒居民和消费者。银行也会在柜台和ATM等设备处提醒消费者。
主持人：如果有人不小心上当了，把钱汇过去了，这个钱还能追回来吗？
郑亮：这个涉及到国家法律方面的规定，依照《商业银行法》等国家法律的规定，银行不能代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款，但是有一个例外，国家法规和法律规定的除外。因此如果消费者不小心把钱已经汇过去了，应当立即报案，通过法律规定的程序保护资金的安全
主持人：就是说你去报案，公安机关可以冻结这个钱。
郑亮：对，因为这是银行出于法律所规定的存款人保护的基本原则，银行不能判断这种情况是真还是假，只能国家机关司法介入之后，银行才能作出相应的动作。
主持人：就是说如果有一个骗子之前已经被发现了账号是欺骗的或者欺诈行为，这个时候账号被冻结了，被冻结之后，像我们再有受骗上当的人还能再往里面汇钱吗？
郑亮：冻结之后的账号就不能进行正常的资金流转了，但是得依照法律规定的程序才能冻结。
中国消费者协会消费指导部副主任张德志（搜狐-王玉玺/摄）
张德志：代表消费者协会提醒一下储户、银行卡的用户，刚刚说到的这种冻结，实际上对于挽回损失来讲可产生的作用可能是非常有限的，因为现在我们银行的转账基本上可以做到实时的，而且有些银行还提供了款到位的及时通知的服务，这样犯罪分子通过网上银行也好、柜台也好，可能钱到了几十秒钟之内转到了就可以及时转走了，这样再报案，通过公安、司法部门保护这个权益，可能到时候您的损失并得不到挽回。
想不被骗？专家给你支两招
中国银行业协会自律部主管何玉（搜狐-王玉玺/摄）
何玉：我觉得消费者应当留意收到的是什么样的短信，我这个手机就经常收到银行的短信，正常的短信是什么，比如你收到一条短信，内容有转帐人、金额是多少，并且带有银行专属的客服电话号码，这是正常的短信。我也接到过属于骗子的，内容一般都是“请把款项转入某某人账户，账号多少、金额多少”，或者“恭喜你中奖了，需要先汇一笔会员费才能领取奖品”等等，咱们作为消费者应该提高警惕，掌握银行划转的基本常识，只要大家稍微提高警惕，犯罪分子就没有可乘之机了。比如你核实一下，像你的银行、账户、密码，一般银行或者公安机关是不会索要这方面的信息的，向你索要这些信息的，你基本就可以判断是要骗取你的资金的，大家要提高安全意识，不要轻易相信这些短信。而且大家要保持一个良好的消费心态，比如说一些短信会用可以买到特别低价钱的商品来诱骗消费者上当，大家不要相信这种天上掉下来的馅饼。
警惕钓鱼网站诈骗专家教你“八大招”
主持人：我们也收到一些交易网站，因为现在随着网银走进大家的生活，因为很便捷嘛，有些骗子就使了一些花招，伪造了一些银行的网站，这种情况我们平时遇到的多吗？
张德志：应该从媒体的反映和消费者投诉看，上钓鱼网站的大部分用户应该还是不少的，比如说一个正规的网站编码之后，会在这上投加一个，这种基本上都是链接，或者通过一些技术性的搜索查到的，上面用户输入了个人的信息，当然完不成正常交易的，但是这个时候因为你有网银的卡号、用户名、密码，犯罪分子得到了这些以后，他在网上交易相对来说就比较容易了，尤其是通过购物这些。但实际上转账来讲，我们可以用一些优盾、优宝，实际上还得通过你做第二次的确认，这样犯罪分子来讲再得到的可能性是很小了，所以这是双重保护，但在你的操作上来讲，又未必给你增加多少的麻烦。所以我们说欺诈与反欺诈，我们也是在不断的交替着向上螺旋式上升发展的，魔高一尺道高一丈。