自从商州区实施镇办“5+1”制度以来，北宽坪镇从规范开展镇办领导班子成员接访、下访活动入手，通过夯实信访工作基础，前移信访工作责任，下移信访工作重心等方面，推进“5+1”制度落实，从而使当日接访、下访制度化、常态化、规范化，充分发挥了镇党委、政府领导干部这个“关键少数”服务和联系人民群众这个“最大多数”的桥头堡作用，有力维护了辖区社会和谐稳定。
一是实行镇领导接访公示，推进挂牌上岗，去向公示制度的落实。年初以镇党委名义专门下发文件，向各村、各单位公开了全年逐月逐日参与接访活动的领导干部姓名、职务、接访时间等相关信息，并在镇办公楼门口政务公开栏公示，公示特别强调当日接访的领导不安排其他工作，如遇特殊情况接访日期可以顺延，有力推进了领导干部挂牌上岗，去向公示制度的落实。
二是实行镇领导干部坐班接访，推进当日接访制度落实。即每天安排一名科级领导带两名干部在综治维稳中心坐班接访，全天接待来访群众，并按照“谁接访、谁负责”和首接首办的负责制要求，认真记录和受理群众来访事项，及时给予解决或转有关职能部门限期办理，切实做到同一接访事项的上访人往返不得超过两2次，时间不超过5个工作日，同时要求镇党政主要领导每周至少坐班接访一次。
三是实行镇领导定期下访，推进民事代办的落实，将镇领导班子成员落实到包抓的村，年度内全面负责所包村的信访工作，同时牵头村区域内民事代办工作，督促督查镇相关部门和村上认真搞好民事代办，有效破解“三难”和结决服务群众最后一公里的问题。
四是实行镇领导接访纪实，推进民情日记和村务公开、民主管理制度的落实，严格按照市、区组织部门关于记好民情日记的具体要求，要求接访下访的领导干部如实签好自己的民情日记，同时审核所分管和联系的部门所有干部职工民情日记，并对所包村落实村务公开、民主管理制度具体负责，切实起到指导监督，审核把关作用，督促他们及时公开、真正公开、并将公开信息资料收集汇总作为年度信访和其他年度目标考核的重要依据。（何占硕 岳朝）