走进派出所，接警的民警让记录员记下刘永伟的信息后说，这事情复杂，如果是真的，“就叫破坏人体器官罪，关键这要取证。”这位民警表示，下午两点半上班，他会带着记者一行到徐州医学院附属医院进行调查。
好不容易等到上班时间，民警再次出现。“我跟领导汇报了。”民警告诉刘永伟，“现在跟着你去(医院)不合适，这叫公事变私事了。”他建议刘永伟，可以先到该医院的医患沟通办公室，到时如果有纠纷再报警，他们再出警。实在不行，“哪怕你跑到院长办公室门口坐着。”
按照上述警官的“暗示”，刘永伟和记者来到徐州医学院附属医院的医患沟通办公室，由于无法和办公室接待者沟通，刘永伟拨打了110。可等了近20分钟，仍然没有警察出现。
“医院和派出所也就隔着一个拐弯的位置，他们怎么不来呢？”刘永伟再次拨打110，依然没有警察出现。
医院：以后你不要来找我
在徐州医学院附属医院医患沟通办公室，一名负责人接待了刘永伟和记者，他拒绝了刘永伟想见主治医生胡波的要求，该负责人代表院方通报他们对于肾失踪事件的调查。
“我们已经了解到，你是车祸受伤先住进当地医院，后来又转到了我们二院(徐州医学院附属医院)来的。”该负责人说：“住院期间肾没有了，这是天大的事情。”
刘永伟：“我只是想知道，我的右肾怎么没的？我做的是胸腔手术，不是肾脏摘除手术，我的右肾怎么会没有的？我只想知道一个真相。”
负责人：“从手术记录上看，你的右肾在手术之前显示是挫伤的，医生拿了这个破损的肾去也没有用吧？”
刘永伟：“如果说我的肾是挫伤的，那就要摘除啊，胡波医生怎么又会放回腹腔里面去了？”
负责人：“当时胡波医生拿出肾来，发现肾从外表上看，都是好的，所以又放回腹腔里面，用机器压回去了。”
这位负责人还强调，胡波是胸心外科的医生，并非泌尿外科专家。
那么右肾为何会离奇消失呢？这位负责人回答：“我们找到胡波医生，他猜测当时放回去的肾脏没有安置好，就萎缩不见了。”
记者追问：“他(刘永伟)出院之后就到山东省立医院，一天时间内就检查出右肾没了。右肾会在一天之内萎缩不见吗？”
这位负责人回答：“这个问题我也问过胡波，肾会‘瞬间萎缩’吗？他也回答不上来。”
该负责人强调，刘永伟的右肾“蒸发”，在医院看来是个“谜”，他建议刘永伟继续到派出所报案。
“希望你们能找派出所。”该负责人说，“我希望以后你不要来找我。”
面对派出所民警没有出警的情况，该负责人透露，刘永伟的事情，徐州市政府部门已经介入。“徐州市医患纠纷调解中心办公室已经立案了，既然政府接过了这个案子，你们就去找政府吧。要不然就去找派出所。”
部门立案：调查暂无结果
当日下午，刘永伟来到徐州市医患纠纷调解中心办公室，致电该案负责人张树怀主任。“我在外面忙，你先回去等我通知吧。”张树怀表示，4月底估计会有调查结果，他让刘永伟4月24日给他打电话。
4月24日，刘永伟如约给张树怀打电话，可对方一直未接。一直等到五月初，徐州市医患纠纷调解中心办公室也没有出具调查结果。
昨日，记者亮明身份，致电徐州医学院附属医院胡波医生。一听记者问起刘永伟右肾失踪的事情，胡波医生说：“我们已经有一个调查结果，给徐州市医患纠纷调解中心办公室了。”说完，他匆匆挂断了电话。