本网讯 (王 枫)“同志,您好,我是商南县公安局公安工作暨队伍建设‘两率’调查员,首先感谢您在百忙中抽出时间配合支持我们问卷调查,请问您对当地的社会治安状况是否满意?”这是商南警方通过电话调查和上门走访问卷的方式,以民意来引导“三访三评”活动。他们提出“深化‘大走访’、迎接十八大”的口号,坚持把群众呼声作为第一信号、把群众需求作为第一选择、把群众满意作为第一标准,向全县广大群众广泛调查对公安工作和队伍建设的感受和评价。
在“三访三评”活动中,局长孔庆春带领局党委成员率先垂范,主动深入到群众和民警家中进行走访慰问和调研,提出树立“有事业心、爱心、热心、公心、诚心、恒心和用心”的“七心”工作法,在全县公安机关推广。通过邀请社会各界代表走进警营召开警民恳谈会,主动汇报工作,探访对公安工作和队伍建设的真实感受和公安工作的意见;局党委成员还主动上门访问信访群众,及时了解掌握群众诉求,搜集群众反映强烈的突出问题,边访边改,探索行之有效的载体和做法,扎实将“三访三评”活动向纵深开展。
该局组织各室、所、队积极开展上门服务活动,简化办事程序,让“三访三评”深化“大走访”活动“访”的更细、“走”的更远,真正树立起公安民警为群众办实事、办好事的爱民亲民形象。城关、试马派出所民警带着对群众的深厚感情,深入辖区,送服务,解民忧,求良策,宣防范,进一步融洽了警民关系,赢得了广泛赞誉。2月9日,局长孔庆春收到一封来自甘肃省酒泉武警部队军官石学勇的感谢信,信中对商南县公安局试马派出所民警春节期间,为民解忧,真情调解,倾心尽力保民平安的爱民情怀大加赞扬,字里行间洋溢着对商南人民警察的无比尊敬与感激。刑侦、治安大队深入厂企、村组校园结合“三访三评”进行案件回访活动,发放警民联系卡、征求意见表,制定为民服务措施十二条;进一步加强了厂企、村组的安全防范意识和水平,拉近了警民关系。
据了解,在“三访三评”活动中,为辖区群众送证386件,走访245户困难群众,上门办理身份证112份。民警上门服务时,动之以情、晓之以理,成功为邻里之间化解矛盾纠纷17起,赢得了群众对公安工作的理解和信任。