昨天上午，中央纪委信访室正局级纪律检查员、监察专员兼副主任张少龙，中央纪委信访室综合信息处副处长邓集珣，中央纪委信访室电话网络举报处副处级纪律检查员、监察员郭洪亮做客人民网“反腐倡廉在线访谈”节目，围绕“做好信访举报工作，维护群众权益”这一主题进行视频访谈，与网友在线交流。网络已成为重要举报渠道
2008年到2012年，中央纪委监察部一共收到网络举报30.1万件次，约占中央纪委监察部同期信访举报总量的12%，网络举报已经成为继来信、来访、电话之后又一重要举报渠道。特别是今年4月19日，人民网、新华网、新浪网、腾讯网等国内主要新闻和商业网站在首页又开通了“网络举报监督专区”，举报专区可以链接到纪检监察机关12388等执纪执法和干部监督部门的举报网站。5年来，中央纪委监察部共收到反映党员干部违法违纪行为的举报电话达到5.9万件次。立案调查案件的线索四成源自群众举报
中央纪委信访室副主任张少龙说，信访举报是发现腐败线索的重要来源。据统计，全国纪检监察机关2012年立案调查的案件中，线索来源于群众举报的占到41.8％，这个比例在各种来源中最高。认为纪委全都能管是误解
作为纪检监察机关，有受理范围和办理权限。在工作中发现，有些群众认为纪委是管干部的，只要是和干部有关的问题，认为纪委都能管、都能解决，这其实是一种误解。
根据有关法律法规，纪检监察机关受理的是对中共党员、党组织和行政监察对象违反党的纪律和行政纪律行为的检举控告，上述组织和人员不服党纪处分、行政处分的申诉，以及对党风廉政建设和反腐败工作的意见建议。
对于一些个人的利益诉求和矛盾纠纷，还是要通过行政复议、仲裁、司法诉讼等法定渠道来解决，或者向有关职能部门反映。比如，涉法涉诉、征地拆迁、环境污染、劳动争议、经济纠纷等等，大量的这些社会问题、社会矛盾都不属于纪检监察信访举报受理的范围。严禁到公共场所拦截正常上访群众
有一个时期，确有一些地方存在着阻挠群众到上级机关上访的现象。各级纪检监察机关要坚决杜绝一切“拦卡堵截”上访群众的错误做法。同时，公众在行使举报权利的同时，也要遵守相关的法律法规，自觉维护正常的信访秩序和社会秩序。一是要逐级反映问题，不要越级举报；二是来访当面举报的，要到纪检监察机关设立或指定的接待场所，不要干扰办公秩序；三是要向有管辖权的纪检监察机关举报，不要多头反映；四是反映问题要客观真实，不要歪曲、捏造事实，更不能诬告、陷害他人。纪委这样保护举报人
一是完善保护举报人的法规制度，细化举报保密制度。1996年，中央纪委监察部发布施行《关于保护检举、控告人的规定》，专门对纪检监察机关保护检举、控告人作出了系统的规定。比如，对检举、控告人的姓名、工作单位、家庭住址等有关情况及检举、控告的内容必须严格保密；检举、控告材料列入密件管理，不得私自摘抄、复制、扣压、销毁；核实情况必须在不暴露检举、控告人的情况下进行等等；二是严肃查处打击报复举报人的行为；三是对举报人受到错误处理或者人身伤害、名誉损害、财产损失的，在职权范围内予以纠正或建议有关部门予以纠正。（三秦都市报）