县医院的医生告诉董珊珊，梅毒抗体检查“弱阳性”即“有反应性”，在临产孕妇身上会出现这种情况，并不一定真正患有梅毒。
来国锋随即拨打110报案。两名民警到医院对情况做了初步了解。
当晚，张素霞的两个弟弟，带上和来天祥相熟的两个孩子，找到了医院。来国锋将他们领到了朋友的住处。
“他们就说你孩子男不男女不女，我姐帮你处理了，你又来闹事！给你2万块钱私了了吧，你们还年轻，再生一个好的。”来国锋回忆。
“私了可以，但要把孩子带回来，活要见人，死要见尸。”来天祥态度很坚定。来国锋也甩手出门，说：“既然警方已经介入了，那就让警方来处理吧！”
7月20日第五天
7月20日，富平县公安局城关派出所接到报案后进行初步审查，并调取医院监控录像。在这期间，他们找到张素霞谈话，发现其证言与监控录像不一样。
张素霞称孩子是交给医院里一个老头处理的，但监控录像却显示是她抱出医院的。
张素霞随后又改称，婴儿的确是自己抱出医院的，但是抱出后扔到了医院往东200米处的一个垃圾堆。
为了留存证据，来国锋到医院将病例复印了出来，让他惊讶的是，这份病例材料中，造假之处竟然多达9处，有的是伪造他签名，有的是涂改添加。
7月21日第六天
来国锋一家此时并不知道，孩子已经由陕西辗转山西，并最终被卖至河南安阳。
7月21日22点多，在神木打工的来国锋弟弟来彬锋，在QQ空间里发出了第一条向外界反映情况的信息：“新生活婴被医院妇产科主任残忍丢弃至垃圾桶致死。”
此后的几个小时内，来彬锋一夜无眠，他数次修改完善这条信息，终于在次日凌晨5点30分发出一个最翔实的版本，并配上了张素霞的头像照片。这些网帖陆陆续续地得到数百次转发。
来彬锋和亲友们在网上发布的信息，引起了陕西本地两家媒体的注意。
7月24日第九天
除了等待警方的调查，来国锋父子只能反反复复地找富平县妇幼保健院讨说法。但始终得不到答复。
7月24日上午9点，董珊珊再次难抑情绪，和来国锋闹着要孩子，找不回孩子就离婚。来国锋一气之下，爬上了妇幼保健院四楼楼顶，想跳楼轻生。
来天祥理解儿子的举动。“你知道意味着啥吗？孩子找不回来，儿媳又要离婚，这不是妻离子散、家破人亡吗？”
照片显示，来国锋当时骑坐在楼顶一个拱形建筑上，双腿悬空，情绪十分激动。富平县公安、消防等部门随后赶到。
“当时警方向我承诺，3天内会给一个答复。”来国锋“想到还有大女儿需要照顾”，答应和各方协商。
由多个部门参与的协商在一个宾馆进行。来国锋的一个表哥代表来家参与谈判，“还是想私了”。来国锋称，他们的观点十分坚定，私了可以，但要看到孩子。
7月28日第十三天
7月25日，警方立案侦查。张素霞交代，孩子被她卖到了山西。案件进展迅速。
来国锋和来天祥反反复复地在公安局、派出所和卫生局间询问。7月27日，警方答复，孩子已经有线索了，可能被卖到了外省，确定是活的，希望来家能静静等待结果。
确认还活着，让来天祥父子舒了一口气。
好消息接连来临。第二天，来国锋依旧到派出所打听情况，他看到两名民警正在看一份涉及“抓捕计划”的文件，还随口告诉他：“不是已经抓人去了吗？”