首先，艺术品电商平台，缺乏最重要的互动过程。藏家购买艺术品，必须通过近距离欣赏，才能真正被打动。如果被简化为在屏幕上点点看看，那人与艺术品之间直接交流的乐趣就会丧失殆尽。哪怕是3D效果图，也还是图片，缺乏打动人的质感。
其次，艺术品电商平台无法为真实性提供有效保障。艺术品的唯一性导致其不像其他很多商品可以存在一星半点瑕疵，任何小毛病都可能导致一件艺术品的价值大打折扣，完全依靠图片，而且是极有可能经过处理、美化的网络电子图片，更不靠谱。
在我看来，电商平台主要适合经营工艺品等较低端的艺术消费品，当代艺术家的作品可行性也大一些，因为他们自己可以提供一些辅助证明的证书。像嘉德在线[微博]做了这么多年，已经算是很成熟了，主要推出的仍是较为低端的艺术品和工艺品。同时，它也配备一个实体展示厅，买家随时可以到场看实物。说到底，艺术品电商平台最终还是要依赖现场，而且不像拍卖，只需预展两天，必须有相对固定的场所，持续较长时间。因此，网络拍卖可以省下酒店和预展场地的租金，但相关的支持要做得更周到，对拍卖公司其实提出了更高的要求。
可见，网络平台对实体的画廊和拍卖行，很难产生真正有震撼力的冲击。我听说亚马逊网站上最贵的一张油画作品标价达到四百多万美元，国外的专家都认为那不过是一种宣传策略，根本不可能卖出去。我想，即使成功卖掉，也不过是个案，对市场的正常模式不会造成任何压力。
当然，电子商务可以跨地区服务，信息的发布渠道更通畅，这是其不可抹杀的优点。如果作为艺术品交易的一种补充、辅助方式，还是比较可行的。要成为主流，恐怕没门。
著名收藏家郭庆祥[微博]：电商平台难以让人产生信任感
购买艺术品，必须看原作。原因很简单：一、艺术品考验的是个人的眼力，网上的图片再怎么清晰怎么立体，色彩等方面仍然会有误差，难以让人完全信任，要眼见为实，而且要通过“望闻问切”去真实感知。二、电商平台，真假难辨。现在的印刷技术这么好，像书画这一类的拍品，拍卖行都出现过不少伪作，何况网络？
当然，我并不是完全否认艺术品电子商务。作为一种新鲜事物，自然有其存在的道理，但就我自己而言，不可能去参与。欣赏艺术品，要的是感觉，光几张图片，怎么能让人“情”动于衷呢？如果连感觉都找不着，就稀里糊涂地下手，便谈不上是在用心购买了。
一些网络拍卖会提前做预展，因为网上竞拍时间比较长，而且没有现场那种紧张气氛，有人认为更有利于买家理性竞买。的确，现在拍而不付现象很普遍，尤其是上千万元的拍品，竞买人常常不提货，让拍卖行非常头疼。但对一名好的藏家来说，无论拍卖场上竞争多么激烈，他都会头脑清醒、理智举牌。而那些不成熟的藏家，即使参加网上竞拍，照样可能很不理智。
反方
Hihey总裁何彬：上不封顶 下无门槛
的确，艺术品电商热潮已有来临的趋势。很早之前我们就注意到，网络和艺术之间可以实现跨界互联、优势结合。而今天，越来越多从事传统拍卖的人也加入到这一事业当中，虽然主因可能在于他们的传统经营模式遭受了不可逆的挫折，面临着该往何处去的抉择，有一点被迫的味道，却也证明了艺术品电商平台是市场潮流不可违背的方向。
电商平台代表的是一个未来的市场，为艺术家和藏家双向提供新的选择。像我们代理的大部分艺术家，由于传统市场在萎缩，能给予他们的机会非常少，此前他们基本不可能在画廊做展览，更别说走上拍卖场，大多处于一种被遮蔽、被湮没的状态，现在，电商平台使得他们获得展示的机会，也有了销售的渠道。显然，是电商平台把艺术市场往前推进了一大步，大大拓展了艺术家的生存空间，实现从有和无到多和少的根本性飞跃。