2009年，商洛市各级公安机关以"大走访"爱民实践活动为载体，在全市范围内深入开展和谐警民关系建设活动，不断加强公安机关的执法力度，规范执法队伍建设，搭建形式多样的互动载体，扎实推动"三项建设"向纵深推进，和谐警民关系得到进一步加强。
社区警务 确保社会稳定
去年10月28日，山阳城区西关警务室民警江平在走访时发现病退在家的辖区居民郑某疾病缠身、经济拮据时，主动为其购买米、面、油等生活急需品，郑某深受感动。11月1日，郑某将其15岁的儿子郑某某领到西关警务室称：郑某某多次伙同他人盗窃摩托车，他发现儿子的劣迹后，意欲报警，但出于父子情深，不忍心葬送爱子的前程遂隐瞒了事实。连日来，郑某在与警务室民警的交谈中，了解了部分法律知识，并被民警的爱心所感动，遂下定决心送子投案自首，希望从轻处理，公安机关据此成功破获系列摩托车盗窃案件。
商洛市公安机关在实施社区和农村警务战略以来，结合实际提出了"建立中心警务室，由中心警务室辐射、指导其它警务室工作"的工作思路，全市警务室共建设中心警务室178个，配备正式民警560名、辅警1775名，以"三深入"、"大走访"爱民实践活动为载体，深入基层、走村串户、访贫问苦，最大限度的增加和谐因素，最大限度的减少不和谐因素。全市警务室共查处治安案件8351起，排查、调解各类矛盾纠纷39635起，发放居民身份证79600个，开展法律宣传1200余场次，上报治安动态信息18753条，发布治安预警公告68725条。警务室的作用得到充分发挥，群众们都亲切的称它为"家门口的派出所"。
强化服务 和谐警民关系
洛南县公安局户政大厅在全省户籍窗口规范化建设中，全力打造"服务零距离，满意在户政"的队伍形象，筹集资金10万余元，新购20台电脑，配备饮水机、休息台、笔纸等办公硬件和便民设施。该所户籍民警主动放弃假日，主动开辟节假日"绿色通道"，节假日期间共办理二代证8900余人次，临时身份证600余人次，各类户口证件1200人次，接受群众咨询2000余次。同时积极推行预约服务，上门服务等便民利民措施，在群众中赢得了广泛赞誉。
去年以来，该市各级公安机关结合户籍、出入境、交通、消防等行政管理工作，推出了34条新的便民利民措施，使公安工作的成果更多、更直接地体现在了改善民生、保障民生上。相继制定完善了《警务公开工作办法》、《警务公开指南》、《依法申请公开警务信息公开办法》，坚持做到"五公开"，即公开警务、公开办事制度、公开办事程序、公开办事结果、公开收费项目和收费标准，逐步建立起了具有公安特色的权力公开透明运行工作长效机制，使其更加规范化、制度化，实实在在为群众排忧解难。
"大走访" 访出警民情深
"处理得很好，结果很满意，没有啥意见，非常感谢公安局"，家住商州区杨斜镇寺沟村五组村民郭新来拉着市公安局局长李淑娥的手激动地说着。2009年6月5日，市公安局局长李淑娥、副局长赵强在商州分局负责人的陪同下，深入到郭新来家中走访，回访该郭对其反映问题处理意见。
该市公安局深入开展"大走访"爱民实践活动，全市各级公安机关广大民警多次深入辖区走访慰问困难群众，把党的温暖送到群众的心中。全市公安民警共走访检查重点场所和单位1356个，清查外来人口5876人次，消除安全隐患285处，排查各类矛盾纠纷267起，及时发现并化解群体性事件苗头24起。共走进社区1396次，走访企业1105家，走访困难群众26624户，帮助群众解决困难11237次，做好人好事1223件。同时，为提高群众的法律意识，各级公安机关将爱民实践与开展"110"宣传日、法制宣传"五进"等活动相结合，共发放宣传资料和意见调查表8400余份，受到了群众的欢迎。
在国际金融危机的影响下，商洛的部分企业经营陷入困境，由此引发的不稳定因素明显增多，市公安局大力开展"公安民警进企业走访"活动，为企业排除各种安全隐患1200余处，化解内部矛盾230多起，解决疑难事件210余件，为企业营造了良好的内外部环境。