本报通讯员 刘镇源
今年7月以来，丹凤县商镇积极开展“党员干部入户访民情、帮民困、解民忧”集中实践活动，党员干部以“脚步丈量民情，实干破解难题”的担当，深入田间地头、农家院落，以入户走访、政策宣传、防汛守护、民生服务为抓手，践行初心使命，用实际行动架起党群“连心桥”。
入户走访听民声 摸清需求解民忧
“家里今年种了几亩玉米?孩子们在外打工收入怎么样?有没有啥难事儿需要我们帮忙?”在商镇社区，党员干部李爽一边翻开自己的笔记本，一边和村民王大爷拉着家常。这样的场景，在商镇各村(社区)每天都有发生。
党员干部始终坚持“迈开脚步，才见真章”。走访中，干部们不搞“走过场”，不摆“花架子”，而是带着真心坐下来，从群众关心的“柴米油盐酱醋茶”聊起，细致询问家庭人口、就业收入、医疗教育、住房饮水等情况，认真记录群众反映的急难愁盼——小到村口路灯不亮、自来水水压不足，大到农产品销路不畅、残疾人补贴申请遇阻，群众的每一条诉求都被详细登记在笔记本上。
针对收集到的问题，商镇建立“分类处置、限时办结”机制：对能当场解决的，立即协调处理;对需多部门联动的，明确牵头单位和办结时限;对暂时无法解决的，做好解释说明并及时跟踪推进。截至目前，全镇党员干部累计走访群众6300多户，收集并解决民生问题110多条，帮助解决50多人的就业问题。“以前有问题不知道找谁说，现在干部主动上门问，还帮着解决，心里踏实多了!”王塬村村民彭远民的话，道出了不少群众的心声。
政策宣传进家门 惠民红利送到手
“叔，今年快缴纳医保了，这是最新的医保缴费政策，今年缴费标准是这样的，还有补贴优惠，我给您算笔明白账……”在商镇北坪村，党员干部王叶叶手持政策宣传册，用方言向村民讲解医保缴费细节。为让惠民政策“飞入寻常百姓家”，商镇党员干部化身“政策宣传员”，将政策解读搬到群众家门口。
针对不同群体需求，党员干部精准定制宣传内容：对老年人，重点讲解医保报销、养老金申领、防诈骗知识;对种植养殖户，详细介绍产业补贴、农技指导、农产品销售渠道;对返乡创业者，主动推送税收减免、贷款扶持等政策。党员干部们的宣传方式也不拘一格——除了面对面讲解，还利用村民微信群推送政策短视频，在便民大厅举办“政策小课堂”，甚至结合村民的生活场景举例说明，让抽象的政策变得通俗易懂。
在商镇老君社区，居民老周因不了解“计生家庭贫困大学生补助”政策，迟迟没有帮女儿申请该补助。党员干部在走访得知后，不仅上门讲解政策要求，还帮老周女儿整理有关材料并申请补贴名额。最终，老周女儿顺利通过审核，预计可拿到2000元补贴。“要是没人上门说，这补贴娃肯定就错过了!”老周感激地说。截至目前，商镇党员干部累计开展政策宣传活动28场，覆盖群众1.5万多人次;帮助群众办理医保缴费、补贴申请等事项320多件，推动惠民政策真正落地见效。
防汛一线显担当 提升群众安全感
“近期有强降雨，大家要注意防范，一旦发现险情，大家要第一时间联系我们!”作为地处山区的乡镇，商镇境内有多处地质灾害隐患点以及丹江、老君河等多处河道，防汛任务艰巨。为此，商镇组建了由党员干部带头的“防汛应急队”，通过制定应急预案，储备沙袋、铁锹、救生衣等物资，确保“汛期不缺人、应急有保障”。
今年8月，一场强降雨突袭商镇，黑沟河村一处山体出现滑坡迹象，威胁到附近5户村民安全。党员干部接到预警后，立即奔赴现场，一边组织村民转移，一边用沙袋加固滑坡点。“大家别慌，先把老人和孩子扶上车，贵重物品稍后再搬!”应急队队员、镇干部李星润沙哑着嗓子指挥，带领队员往返5趟，将23名村民全部转移到安全区域。与此同时，其他党员干部也在各自负责的区域巡查，提醒河道周边群众远离危险区域……经过6个小时奋战，全镇未发生一起因灾伤亡事件，群众财产安全得到有效保障。
除了应急处置，党员干部还注重“防患于未然”。他们定期对地质灾害隐患点、危旧房屋进行巡查，更新“隐患台账”，在各村(社区)，积极开展防汛突击演练，以提升村民的防汛意识。此外，党员干部通过入户走访、微信群通知等方式，向群众普及防汛知识和自救技能，累计向1.2万多人次开展防汛宣传。“有党员干部在，我们心里就有底!”经历过汛期转移的村民李大妈说。
聚焦难题办实事 民生服务暖人心
“多亏了张组长，我家玉米才没烂在地里!”说起党员干部的帮助，商镇保定村村民老巩满是感激。今年8月，老巩因亲人住院，无法及时收割家中两亩已经成熟的玉米，眼看就要霉变。党员组长张芝玲走访得知后，立即在党员微信群里发起号召，组织20多名在家党员和群众，自带工具上门帮忙。大家分工明确：有的掰玉米，有的装袋，有的用三轮车运输，一上午就将玉米全部收回家，并帮忙晾晒。“咱们党员干部不只是口头承诺，而是用双手为大家干实事!”老巩激动地说。
在商镇，这样的暖心故事还有很多，得知商山村独居老人李奶奶行动不便，党员干部每周上门帮她买菜、代缴水电费;了解到王塬村葡萄产业需要引进先进技术，商镇党委协调有关上级部门为其提供技术支持和帮助;针对黑沟河村群众反映的“村口道路坑洼”，党员干部牵头组织施工，将2公里土路硬化成柏油路……
商镇党员干部始终把群众的小事当作大事，从急难愁盼入手，用心用情解决实际问题。截至目前，全镇党员干部累计帮助群众解决农产品销售、农田灌溉、老人照料等民生问题210多件，用实干赢得了群众的认可。