“你有病吧，买不起房就别来看……挂电话什么素质。”4月7日，商州的梁女士接到一售楼小姐打来的电话后，由于正在忙，她随即挂掉了电话，几分钟后，梁女士收到了这条辱骂短信。
挂掉电话对方发来辱骂短信
4月7日下午，说起当日的遭遇，梁女士气愤地说，去年2月10日，她和丈夫商量买房，随后她就四处留心。商洛市北新街一处名为方天财富名苑售楼部的广告，吸引了梁女士的注意，便一个人去了售楼部了解情况，并留下了联系方式。那天看了房子后，不长时间，她就和丈夫又一起去实地看房。“房子户型没看上，随后我就告诉售楼人员说不打算买房了。”没想到的是，随后售楼人员不停地打电话，询问买房事宜。梁女士说，总共接到了好几次电话，她就明确告诉售楼人员，自己已在别处买了房子。
7日上午10时多，正在上班的梁女士接到电话。“对方说她是方天财富名苑售楼部人员，而我这时正好有事，就挂断了电话。”让她没有想到的是，几分钟后，便收到了一条辱骂短信：“你有病吧，买不起房就别来看，多说句话你会死啊，谁逼你来了啊，挂电话什么素质。”梁女士很生气，就回了一条短信：“你才有病，都告诉买房了，还天天打，到底谁没有素质。”没想到对方又回了条信息：“你说了我还会打吗?还天天打，真是高看你自己了。”
“当初买房子时，叫姐长姐短的，挂了电话，就翻脸不认人。”感到气愤的梁女士将事情告诉了丈夫，丈夫打电话过去，对方说打错了。
售楼部称将会处罚骂人者
当日下午，华商报记者根据梁女士提供的售楼人员电话打过去，对方没有接。随后华商报记者来到了方天财富名苑售楼部，一进门工作人员非常客气的询问，买多大的房子，什么户型……当听到华商记者不是来房子的，售楼部一位工作人员称，梁女士的遭遇可能是同行之间挤兑，是别人故意打的电话。经过再三沟通，售楼部一位杨姓工作人员承认，是她给客户的发的短信。
该工作人员称，4月7日上午10时多，她给客户打电话，第一个就是打给梁女士，当她刚报完自己的身份后，没想到对方竟骂了自己一句，随即挂断电话。对此，梁女士称，她没有骂对方，只是挂断了电话。
“当时比较冲动做的过了，发了这样的短信。知道自己做得不对，随后会给人家专门道歉。”杨姓工作人员说，事情发生后，自己有些后悔。
方天财富名苑售楼部一位张姓经理称，对于消费者的投诉，他们会对员工进行处罚。
当晚，梁女士打来电话说，对方已给她打电话道歉了，并发了道歉短信，承认自己做得不对，希望得到原谅。梁女士说，本来事情就很小，人家这么诚恳道歉，她也就原谅了对方。（陈永辉)