近日,在商洛市农业银行商南支行营业部内,一名女子一边接电话,一边按照通话方的提示,在ATM机上对自己的银行卡进行操作。该女子此举引起了银行工作人员的注意。
女客户边打电话边操作
一旁的大堂经理听出疑点
“当时这名女客户边打电话,边操拿着借记卡在自助设备上进行操作,虽然我没有听打电话那头说了些什么,但从女子的回答中听出情况有些不太正常。”正在大厅引导客户办理业务的该行营业部大堂经理朱琳说。
在怀疑女客户可能自语电话骗局的情况下,她主动上前询问了这名女客户,经过谈话,朱琳确定骗子正在利用电话,对这名女客户实施诈骗。