近期以来,山阳县公安局依托调处“小纠纷”、侦破“小案件”、消除“小隐患”、开展“小宣传”、整改“小问题”、践行“小承诺”,坚持问题导向,精准开展工作,着力提升“两率一度”,着力提高服务经济发展的能力和水平。
调处“小纠纷”赢得“大平安”。认真查找影响社会稳定、影响发展大局的“小纠纷”,认真调处好每一件“小纠纷”,对群众中的矛盾纠纷抓走访、抓排查、抓调处,及时排查掌控矛盾纠纷,积极舒缓他们的思想情绪,实实在在解决矛盾纠纷,千方百计为群众排忧解难,广泛征集对公安工作的意见和建议,使公安工作真正顺应民意,集中民智,借用民力,赢得民心。
侦破“小案件”赢得“大民心”。在狠抓侦破大要案件的同时,根据秋冬季发案规律特点,紧盯“两抢一盗”等关系群众切身利益的“小案件”,加强系列案件串并和分析研判,深入挖掘案件线索信息,强化侦破深挖工作,确保实现“破一案带一串”的效果。入秋以来,该局相继成功侦破了岳某等人系列流窜盗窃案,柯某、廖某系列入室盗窃案以及樊某、朱某盗窃变压器案等一系列严重影响群众安全感的侵财类案件,破案130余起,收到了良好的社会效果。
消除“小隐患”赢得“大安全”。坚持以“民生警务”理念为引领,按照“严而又严、细而又细”的原则,采取联合检查、专项抽查和错时检查相结合等方式,定期对人员密集场所、易燃易爆单位、大型建筑工地开展检查,突出整治KTV、酒吧、足浴洗浴、酒店旅馆、美容美发等场所,加强道路交通危险路段和隐患的排查整治,严查严重交通违法行为,及时发现和整改容易忽视的各类“小隐患”,坚决预防小隐患引发大事故、小场所发生大事情。
开展“小宣传”赢得“大氛围”。加强与《人民公安报》、《西部法制报》和《商洛日报》等新闻媒体以及电台的沟通联系,积极总结挖掘工作亮点和特色,选树和宣传先进典型;统一印制服务群众、便民利民、防范措施宣传资料,悬挂固定的宣传标语和宣传横幅,督促本辖区所有的特种行业场所,在醒目位置悬挂平安建设宣传横幅,组织民警深入走访群众,加强沟通交流,真正让群众认识公安、了解公安、支持公安。
整改“小问题”赢得“大和谐”。从公安机关职责出发,从服务发展、服务民生的每一个细微处入手,改进治安管理、服务发展过程中存在的问题,发现一处,改正一处。执法执勤单位从每一次警务活动、每一个执法环节抓起,认真对待群众反映的每一件小问题,杜绝行为随意、办事拖拉、效率低下等问题,真正处理好“法、理、情”关系,切实做到“件件有回复、件件有回访、件件有落实”,树立人民公安为人民的良好形象。
践行“小承诺”赢得“大满意”。牢固树立“为民、便民、利民”意识,坚持24小时全天候值班,认真受理群众报警求助,及时接警、出警、处警;热情受理出入境、驾车管和户籍业务,积极提供延时服务,开辟“绿色通道”,推行“上门服务”;持续深化“双包双促”精准扶贫和访贫问苦活动,突出走访失业下岗和低收入困难群众,了解重点帮扶对象的实际困难,力所能及地帮助他们解决一些实际困难和问题,以实际行动取信于民。