今年以来，柞水县司法局把志愿服务工作作为省级文明单位创建的有效途径，不断创新志愿服务活动形式内容，扩大志愿服务的覆盖面和影响力，服务广大群众，取得了良好的社会反响。
一是以制度促服务。县司法局紧紧围绕“树立法制理念，提高服务水平”的工作思路，建立了“志愿服务嘉许回馈”制度、“共产党员进社区志愿活动”规范等相关规章制度，做到了以制度引导工作开展，以制度规范工作推进。
二是以工作促服务。结合中心工作，县司法局法律服务志愿者队伍先后组织开展了瓦房口镇“科技之春”三下乡、乾佑中学法制报告会、迎春广场《公证法》宣传咨询等志愿服务活动，受到社会各界的广泛好评。
三是以需求促服务。县司法局变“被动”为“主动”，多渠道、全方面了解群众所需，组织律师、公证、社区矫正、人民调解等工作人员针对群众需求主动为他们提供咨询和服务，整体提升了志愿服务效果。