本网讯 (王丹)今年以来,全市公安机关深入开展以心往“小处”想、调处“小纠纷”、做好“小事情”、改进“小细节”为主要内容的“四小警务”活动,把该项活动作为一项长效机制,融入公安机关服务经济发展大局的各个环节,不断提升服务经济发展能力。
心往“小处”想。坚持“大案与小案并重”,从“小案”入手,真正做到“老百姓最痛恨什么,就重点打击什么;老百姓反映什么问题最突出,就整治什么;老百姓最期盼什么,就重视什么”,最大限度服务民生。通过组织辅警、治保会成员、治安中心户长对所包村组所辖的农户、小旅社、小饭馆、小商铺等进行安全检查,及时发现并协助整改安全隐患,把一切可预防的事故、案件和可化解的矛盾纠纷危害减少到最低。
调处“小纠纷”。坚持“小题大做”,认真调处好每一件“小纠纷”,做到防微杜渐。以当前正在开展的“三问三解”活动为契机,对群众中的矛盾纠纷抓走访、抓排查、抓调处,及时排查掌控矛盾纠纷,积极舒缓他们的思想情绪,实实在在解决矛盾纠纷,千方百计为群众排忧解难。同时征集人民群众对公安工作的意见和建议,使公安工作真正顺应民意,集中民智,借用民力,赢得民心。
做好“小事情”。从处理好涉及发展大局每一件“小事情”入手,服务建设,服务发展,服务大局。特别从服务群众的身边“小事”做起,将涉及群众切身利益的小事情,当作群众个人而言的大事来办,正确处理“大事”和“小事”的关系,牢固树立“群众事情无小事”的思想观念,努力打造“亲民、为民、惠民”的服务形象。
改进“小细节”。从公安机关职责出发,从服务发展、服务民生的每一个细微之处入手,改进治安管理、服务发展过程中存在问题的“小细节”,发现一处,改正一处。进一步规范执法,从每一个警务活动抓起,从每一个执法环节抓起,真正处理好“法、理、情”关系,切实让人民群众感受到法律的公平正义。认真对待群众反映的每一件小问题,切实做到“件件有回复、件件有回访、件件有落实”,树立人民公安为人民的良好形象。