商南县养老保险经办中心创新经办管理服务模式,联合县地税局、农行实行联合办公,一站式征收养老保险费,获得了服务对象的一致好评。
此前已沿用多年的“社保开单子、税务出票子、开户银行收款子”的运行模式。养老保险缴费业务要涉及办公地点不同的三家单位,正常办理完一笔缴费业务,平均需要2个小时时间,若中间任何一个环节不畅,都有可能导致群众花上半天甚至一天时间。参保单位往往要安排劳资人员负责跑路,而个体身份参保人员,则要腾出专门时间、精力来办理缴费业务。
如何解决上述养老保险缴费跑路多、耗时长的老大难问题。今年5月,商南县养老经办中心邀请地税、银行进驻中心服务大厅,实行一站式征收养老保险费。6月份,地税专网、银行POS机专线先后顺利接入,地税业务终端机、工作人员进驻到位。
6月底,2014年度陕西省在岗职工平均工资正式公布,改革后的征缴服务模式迎来了申报缴纳养老保险费的首轮高峰期。通过新的流程,养老经办中心征缴窗口审核缴费基数,地税局现场出具征收票据,通过银行的POS机刷卡,缴费者办完整个手续,全程仅需要一两分钟。在方便了群众的同时,也缓解了缴费业务高峰期税务、银行的工作压力,实现了服务对象、养老保险经办机构、地税、银行的多赢。
据悉,该一站式征缴服务还将推广到失业、医疗等保险费的征缴,实行完全意义上一站式征收社会保险费,为广大参保群众提供更为贴心便民的服务。(王伟 沈永)