近日家住北新街东段的一位市民反映：她每天去上班必须乘坐9路公交车，可让她头痛的是每天的堵车真让人受不了！本来就很窄的路面被一些私家车和摩托车占去一半，再加上两边也不知道有没有建设手续的私人建筑，使得公交车很难通行。到了下午下班回来还是堵，东环路的两边又成了私家车的停车场，她希望这条路上的交通情况能得到改善。也诚恳的希望有关部门能去东环路调查一下，给市民一个不太拥堵的出行。
记者核实：9月8日，华商报记者来到了商州区东环路看到，上午7点到8点之间,由于学生上学,很多人都拥挤在这一条不宽的马路上,整个拥堵过程近四十多分钟。8点以后，路面上的交通基本恢复正常。华商报记者了解到，这附近有一所中学，在学生上学放学期间，这一路段的交通都会出现拥堵现象，车辆很多，行人也多，场面很混乱。
市民心声：有市民说，这条路确实应该治理一下，孩子上学放学的，车也多，不安全。单行或者上学放学期间在一定时间段施行交通管制都行。实在不好办的话也可在上学放学期间安排交警疏导，这是民生问题。也有市民说，9路车每次走这条路都很拥堵，看能不能让9路换行到中心街，这样能对交通有一定的缓解作用。还有市民说，他家住在江南小区，前几年在北新街上班，别说开车，早上上班时间步行都有些困难。拉个娃路中间步行的、摩托横到路中间吃早餐的、车子停在路中间买菜的，那个苦啊实在是受够了。民房盖到街道，以前人行道现在是人家客厅了。那些理发店、小饭馆、小超市都是在人行道上盖起来的，希望城管能出面来管管。 （陈丹娅）