本网讯 (刘俊 李军强)近日,商洛市国税局组织人员对部分县局纳税信用等级评定工作进行实地审核。纳税服务工作组每到一处,通过翻阅稽查案卷、实地走访、税企座谈、问卷调查等方式,重点查看了各单位2010-2011年度纳税信用等级评定工作开展情况,实地了解拟定为A级纳税人的生产经营状况,详细询问企业涉税事宜的服务效果,认真搜集纳税人对国税部门改进服务方式、提高服务水平的意见和建议。同时组织召开了部分一般纳税人和小规模纳税企业座谈会,通过现场发放《2012年纳税人满意度调查问卷》的方式进行了2012年度纳税人满意度测评,从税法宣传、咨询辅导、办税服务、权益保护、信用评定等五个方面进行摸底调查,并及时将测评结果向各单位进行了反馈。
通过审核调研发现:大部分单位对于2012年度纳税信用等级评定工作重视,能够做到严格把关,资料审核严密;但是,也有少部分单位存在对纳税信用等级评定工作认识不足、资料审核把关不严的情况发生。市局要求各单位以本次纳税信用等级评定工作为契机,立足实际,因地制宜,务实创新,拓宽服务渠道,创新服务手段,总结纳税信用等级评定工作经验,推进纳税服务专业化建设,全面提高纳税人满意度和税法遵从度,确保今年的纳税服务工作稳步推进。