"你要让公众信任你，要让员工有幸福感，能感受到公司给他的温暖，这样你才能够得到更多。"在兰珍珍看来，以上种种，正是欧莱雅作为一家百年老店的大智慧。
去年年底，金融风暴正甚嚣尘上，欧莱雅（中国）总部却特立独行地搬了新家，集体入驻上海南京西路上的顶级写字楼越洋广场。在这之前，欧莱雅人都是在"很老、很不现代化"的中华企业大厦里办公。这一次乔迁到越洋广场，他们一举拿下了五层半。
"此次搬迁既是出于业务发展的需要，也是我们对中国市场的信心所在。同时，我们也希望为员工提供宽敞、舒适、人性化的办公环境。"欧莱雅中国区总裁盖保罗说。事实上，对于员工来说，这无异于一支强心剂。他们的办公环境也大为改善，你甚至不敢想象，公司竟还在其中一层为员工设立了一间咖啡厅！这是真的，绝非噱头。
如果说这些动作都还算是"表面文章"，那么，欧莱雅（中国）的副总裁兰珍珍此刻会异常自信且信誓旦旦地告诉你："面对金融风暴，我们没有裁员，没有降薪，该涨工资的都涨了，该发年终奖的都发了。"相反地，除了大举乔迁写字楼，欧莱雅还联合政府相关部门成立了大学生实习基地，主动吸纳数百名实习生。那些以往不大会去的招聘会，在这个非常时期， "我们反而去了，我们应该在场。"兰珍珍说。
欧莱雅（中国）内刊《CONTACT》最新一期上有这么一段话："将员工作为最宝贵财富的欧莱雅，一直把来自员工家庭的理解和支持视为这一财富的重要保障。"因此，今年2月6日，欧莱雅举办了乔迁之后的第一个"家庭日"，超过80名员工带着他们的家人来到新办公室，参观、游戏、联欢。这个小小的节日，被很多欧莱雅人看得格外重。
"你要让公众信任你，要让员工有幸福感，能感受到公司给他的温暖，这样你才能够得到更多。"在兰珍珍看来，以上种种，正是欧莱雅作为一家百年老店的大智慧。