游学以及移民人数的增多，跨国保险业务办理服务跟进，生存受益人无需亲临柜面，即可收到保险合同规定享有的生存金。身处国外，保险却在国内。现在随着游学以及移民人数的增多，当初在国内购买的保险该怎么办呢？近日，想要办理移民手续的杨女士有了这样的顾虑。与杨女士相同，张女士在不久前也为自己儿子如何领取满期生存保险金犯难了。但是随着保险服务的不断增强，这类问题已经不再是问题。
日前，平安人寿马鞍山中心支公司收到了一份漂洋过海的快递。快递内是一份来自英国的生存金领取申请材料，在审核无误后，平安人寿仅用三分钟就快速完成了这起跨国的生存金代办业务。远在英国的生存受益人无需亲临柜面，即可收到保险合同规定享有的生存金。10年前，安徽马鞍山的客户张女士为其10岁的儿子投保了平安鸿祥保险。今年7月8日该保单满期，张女士来到客服柜面，计划领取5万多元的满期生存保险金。但张女士的儿子已成年，按规定该笔生存金需要其儿子本人申请领取或委托他人办理生存金转账授权后，才能转入其儿子个人账户，然而张女士却不能提供保险合同变更申请书和生存受益人出具的委托授权书。张女士为此发愁，她儿子远在英国留学且基本不回国，不太可能为了5万多元的生存金专程回国。
此情况下，保险公司立即开通国际长途并拨通了张女士儿子的电话，向其详细说明业务申请的方法，并及时将平安官方网站上的业务申请书、委托书等相关文件的下载链接以及填写方法等所有注意事宜发至其电子邮箱。最后，在客户的通力配合下，这一份生存金顺利汇入生存受益人的个人账户当中。
记者了解到，很多有游学移民倾向的人都存有相同顾虑，而保险服务与时俱进、不断创新不仅能打破这些人的顾虑，同时，也能让中国的保险业与世界接轨。
记者杨代利