商洛日报讯(侯向锋)近年来,商洛市两级法院积极践行群众路线,始终和群众保持“零距离”接触,不断提高法院系统满意度。2012年,在陕西省公众安全感摸底调查中,商洛法院系统满意度在全省法院排序中名列第三,2013年上半年名列第二。
时刻把群众记在心上。“法官干警只有牢固树立执法为民的宗旨理念,才能真正把群众放在心上,把群众当亲人……”商洛中院院长张晓建经常以这样的话语教诲干警。该院党组也充分认识到,尽管我市法院满意度在全省法院中排名靠前,但全省其他兄弟法院正在迎头赶上。党组成员每年都要深入包抓的基层法院、人民法庭,通过召开全体干警大会和座谈会等方式,千方百计提升干警的群众意识。通过这些措施,全心全意为人民服务的意识已经深入到每一个干警心中,为群众服务的能力也在不断提升。
办好每一件案件让群众满意。习近平总书记指出,努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。一直以来,我市两级法院紧紧围绕执法办案第一要务,依法严厉打击刑事犯罪,妥善化解民商事纠纷,加大行政案件和解力度,积极促进社会和谐,审理的“豆浆血案”、抢劫大鲵案等大案要案,判决结果得到了社会各界和人民群众的认同和支持,为提升群众满意度打下了良好的基础。
从群众中来,到群众中去。今年5至7月份,市中院干部职工和县级干部,分别深入洛南县麻坪镇云蒙山村、孤山村等12个村镇开展群众路线教育活动,共走访群众1000余户,与群众深入座谈,了解群众收入状况、生产生活状况,征求群众对党员干部、平安创建和法院工作的意见和建议。随后,市中院积极与当地党委、政府协调解决问题,并及时向群众反馈意见和建议的办理情况。通过走访,群众对法院工作的了解程度更加深入,对人民法院的各项工作更加满意。
通过代表、委员保持和群众的血肉联系。市中院制定下发了《联系省、市、县人大代表、政协委员工作方案》,要求全市两级法院的班子成员每年要走访代表委员2次以上。三年来,市中院党组成员积极和代表、委员联系,共召开座谈会20余场次,走访代表、委员240余人次,中院其他县级领导、部门负责人和基层法院班子成员也都积极联系所负责的代表、委员,加强日常沟通,汇报法院工作。通过这些活动的开展,代表、委员对法院工作更加了解,更加认同,更加支持。
通过不懈努力,全市法院的各项工作得到了普遍认可,辖区商南县、山阳县、丹凤县等三个法院相继荣立一等功,商南县、山阳县等两个法院被评为全国优秀法院。在今后的工作中,两级法院将为人民群众提供更好的服务,力争取得更大的工作成绩,使群众的满意度进一步提高。