商洛之窗讯 (蔡 铭 舒信荣 )为了更好地化解社会矛盾,服务农民群众,确保辖区社会安全稳定,今年以来,山阳县城关镇结合党的群众路线教育实践活动,成立由综治、公安、司法、国土等部门人员组成的“百姓问题排解团”,着力解决群众反映的热点、难点问题,收到良好成效。
该镇“百姓问题排解团”做到只要出现矛盾纠纷,群众有困难需要帮助,就会在第一时间赶赴现场,帮助解决困难、化解矛盾。“百姓问题排解团”成立后,该镇干部服务群众由“坐等上门”变为主动上门,做到了提前介入,及时服务,将许多矛盾纠纷化解在萌芽状态,促进了当地的和谐稳定。近日,该镇桃园、九寨、卜吉沟等村村民对村上陕南移民搬迁财务问题产生一些疑惑,准备上访。“百姓问题排解团”团长、镇综治办主任知道这个情况后,立即组织有关人员对三村陕南移民搬迁财务进行专项审计,随后向村民公布了审计结果,耐心解释相关政策,最终消除了村民的疑惑。
据了解,该镇“百姓问题排解团”成立以来,已受理群众信访118件,解决问题112个。