据李师傅称，货车出站时自己觉得显示的重量不符合实际，就要求复秤但遭到收费站工作人员拒绝，随后双方发生口角，继而上升到肢体冲突，收费站多名工作人员对他们两人进行撕扯，其中一男一女情绪比较激动。“当时害怕挨打自己赶紧躲到驾驶室里，结果男收费员用木棍将车的左侧玻璃砸烂，女收费员将前车牌掰掉，我们一行两人身上有多处外伤。”李师傅气愤地说。
当晚，河南籍货车司机、全国著名货车维权人王金伍通过微博对此进行了投诉曝光。
记者调查
管理部门称收费员确与司机发生纠纷
7月27日上午，记者来到陕西交通建设集团蓝商分公司商州西管理所核实此事。商州西管理所赵副所长称，上级管理部门正在对此事进行核实处理。
据赵副所长介绍，事情发生后自己就赶到现场进行处理，随后也通过监控视频再次对事情进行了了解，明确了司机和收费员的责任。“视频和当事人证实，事发时该货车已经超重600公斤，但司机态度恶劣要求复秤，下车后站在收费亭台上和女工作人员陈某发生争执，随后双方发生撕扯，在撕扯过程中，货车司机动手打了陈某一耳光后返回车上，看到此情况后收费站男工作人员胡某某持木棍出来砸破了大货车玻璃，被打的陈某情绪失控上前掰掉了货车牌照，货车司机随后拨打110报警。”赵副所长说。