但调查结果也显示，安全性依然是用户担心的重点，手机丢失后产生巨大损失、手机信息容易被他人窃取、手机银行安全措施有待加强是占比最高的三大选项。
14家银行手机银行手续费表
银行 手机银行同城跨行 手机银行异地同行 手机银行异地跨行 手机银行安全措施 手机银行每日限额
中国银行 免费 免费 免费 安装安全控件， 1000元
动态密码和手机
验证码需同时使用
农业银行 免费 免费 免费 动态口令卡密码和 5万元
银行卡的密码需
同时使用
建设银行 免费 免费 免费 安装安全控件， 5万元
动态口令
工商银行 柜台收费三折 柜台收费三折 柜台收费三折 安装安全控件， 100万元
需使用密码器
交通银行 免费 免费 免费 登陆密码、 5万元
支付密码
招商银行 免费 免费 免费 登陆密码、 1000万元
绑定手机
中信银行 免费 免费 免费 绑定手机、密码 5万元
光大银行 免费 免费 免费 密码，动态口令 动态版10万元，
指令 50万元
广发银行 免费 免费 免费 在使用手机银行进行 #5万元
转账时需输入 Key令
上密码，配合银行卡
密码使用
浦发银行 1万以下：5.5元、 2.5元/笔 1 万以下：5.5元、 登录密码、支付密码、 5万元
1万以上：10.5 1 万以上：10.5 元 动态短信
广州银行 1万以下：1.65元 1 万以下：1.65 元、 登录密码和支付密码、 50万元
1万-10万：3.15 元 1 万-10万：3.15元、使用芯片卡
10万-50 万：4.65元 （装在 SIM卡上的）
广州农商行 免费 免费 手机号或昵称、 客户端版 5万元、
登录密码与支付密码、 wap版 3000元
验证码
邮储银行 柜台费用两折 1万 1元 柜台费用两折 登录密码与支付密码 1万元
民生银行 免费 免费 免费 需要绑定设备（手机） 5万元
登录密码与支付密码
（表格内容由实习生欧阳丹琪、曹颖仪、罗育冬整理，实际收费以各家银行最终解释为准。）
使用提示
携身份证到银行柜台开通
虽然现在用手机上网就可以登录网页版手机银行，或者直接下载个客户端进行操作，但对于此类非签约客户，可以使用的手机银行功能一般只有简单的查询和几百元之内的小额转账。如果开通更多的功能，则需要客户本人携带身份证到银行的柜台进行开通。
在越来越多的市民熟悉使用自动柜员机、网上银行之后，更为便捷的手机银行也逐渐开始普及起来。根据《2012中国手机银行安全性调研报告》（以下简称《报告》），在超过4万名手机用户的调查中，只有5%还未开通手机银行
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中国银行2.77+0.010.36%交通银行4.35+0.010.23%农业银行2.48+0.000.00%中信银行3.82+0.000.00%建设银行4.04-0.02-0.49%。而相比推广网银时采取的手续费打折方式，各家银行在手机银行的这轮竞争中更是猛推“免费大餐”，记者昨日调查的14家主要银行中，有10家通过手机银行进行跨行或异地转账汇款，免收手续费。
手续费免单至少执行到年底
日前，市民王先生在某国有银行办理跨行转账业务时，柜员主动向他推荐该行的手机银行业务。“我家里亲戚生病了，我当时急着给她汇4万多元过去看病，因为是跨行转账，所以就到柜台排队办理。”王先生告诉记者，当时这笔跨行转账大概需要10元左右的手续费，工作人员说如果通过手机银行来办理，无论跨行还是异地转账都不要手续费。