2012-11-27 14:51:49
店主们表示，淘宝的大多规则都是倾向买家的，这无形中给卖家套上了一个紧箍咒，一点也不敢怠慢。当然，这两年他们也发现淘宝的交易规则在不断改进，如以前退款率会影响店铺排名，现在取消了这一规则。
缺乏社会保障，职业风险高于其他行业
虽然淘宝店创造了百万人的工作机会，店主也成为一个正式的职业类别，但由于领取网店营业执照条件比较苛刻，很多网店店主拿不到营业执照，只能算是“自由职业者”。在收入有限的情况下，很少人会主动为自己缴纳四金，社会保障就无从谈起，使得他们的职业风险远远高于一般成熟行业。
网店客服工作时间：
47.9%超过12小时，24.9%在10小时—12小时，仅5.3%在8小时之内，这部分大多数是兼职客服
职业病：
超70%女性店主有时或经常头晕头痛，男性店主约占60%约80%店主有时或经常肩颈酸痛80%以上卖家感觉眼 睛干涩约 56%卖家有时或经常手腕、手指酸痛。（新闻晚报)
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