关口前移听民意。县上每作出一项重大行政决定,都邀请党员代表、人大代表、政协委员、社区群众代表参与决策,对出台地方政策、确定重大建设项目和水电能源调价等涉及民生的重大事项均坚持开展社会民意调查或举行听证,及时采纳群众及社会各方面的正确建议。近几年,年均办理人大代表建议和政协委员提案200—300余件,办结率达100%。
齐心协力化民怨。坚持常抓信访稳控工作,推行县乡领导大接访活动,落实信访稳控分级负责制和部门、乡镇科级领导信访接待日制度,对重点信访案件实行领导包案包人的办法进行稳控和化解,实现了“一控四降”目标。通过开展“平安镇安”创建活动,社会治安综合治理和矛盾纠纷排查调处,及时消除和解决了群众生产生活中的疑虑和难题,做到了全县上下齐心协力稳民心、顺民意、化民怨。