商洛日报(贾书章 朱恢军)她是一名下岗女工。1990年,她从原柞水县纺织厂下岗,面对老人要赡养,两个孩子要读书的困境,她和丈夫走上了自主创业的路子。20年如一日,她始终坚持诚信经营,走出了一条成功创业的路子。她就是柞水县凤凰镇下岗女工陈庆楼。
上世纪九十年代初,年仅28岁的陈庆楼下岗了。无奈之下,她回到老家,一边种地,一边做特产生意,维持一家人的生活。2001年,陈庆楼在凤凰镇办起了康乐床垫加工厂。办厂初期,她手中仅有5000元钱,而要创办一个小厂子,最少要5万元。她从信用社贷款4万元,时限1年,还要担保和抵押,她将家里的三间房押了,拿着钱精打细算地办起了自己的厂子。通过诚实经营,不到10个月,将4万元本息一次性归还了信用社。2002年,当地信用社主动找到她,说可以再给她贷款5万元,让她扩大经营,且不需要担保和抵押。就这样,陈庆楼不到年终就将5万元提前归还。从那以后,信用社看到她非常讲诚信,专门给她办了“富秦卡”,可以随时随地办理贷款。
人常说,无利不商。但陈庆楼坚持诚信为本,守信经营。2012年3月,她去广东佛山金来福床垫厂驻西安办事处批发高中档床垫、棕垫、布艺时,发货员多给她发了两套床垫,第二天到凤镇店时,她才发现,共计3200元。陈庆楼想到厂家做生意也不容易,便立即打电话告知了批发商。第二天她就将货款给对方寄了过去,使厂家老板非常感动。当年5月1日专门赶到凤镇陈庆楼的店里表示感谢。厂家老板激动地说:“我做生意多年,第一次遇到你这样诚信的人。”从此与陈庆楼签定了长期合作协议。
陈庆楼的厂子,是以加工为主的。她坚持用材优质、用料合格、顾客定规、现做现卖。床垫做好后,他让大人小孩上去蹦跳,这样的当场验货让顾客心里感到踏实,并向广大用户承诺“五年保换、终身保修、送货到家、亲自安装”。时隔近20年,陈庆楼的第一个床垫客户现在还在用着她店里做的床垫。她的床垫卖到了柞水、山阳、镇安等地。多年来,没有顾客要求退换货,仅有两户保修。一户是柴庄镇天堂村陈某,床垫用了8年,面料损坏,陈庆楼无偿给更换了新面料。瓦房口镇瓦房村樊某,床垫用了5年后有一根穿条脱簧,陈庆楼亲自赶到樊某家里现场进行无偿保修,她和技术工人用了半天时间花费200多元钱给樊某换了新套花。客户樊某非常感动,就把自己的四五个朋友介绍给陈庆楼。有了顾客的好口碑,陈庆楼的床垫生意也越做越红火。
在床垫经营行里,听说有人瞒报收入,暗地里托人找门子少缴税。陈庆楼摆摆手“办企业向国家纳税是我们应尽的义务,投机钻营要不得。”她积极向纳税机关申报销售额,如实交税,从不拖欠。
二十多年来,由于办企业向国家纳税是每个公民的义务,诚实守信,把顾客当亲人,不卖假冒伪劣产品,向顾客承诺的就一定做到,得到了广大顾客的信任和支持,陈庆楼诚信创业也为自己赢得了一片新天地。