境外刷卡安全第一
据有关资料显示，不法分子所伪造的境外卡大多属于欧洲卡，涉及的客户资料包括西班牙、瑞士、瑞典、德国、意大利等欧洲国家持卡人的资料，不法分子从窃取持卡人资料到伪造境外卡并到中国境内取款，带有团伙犯罪的特征。目前，无论是国内居民持有的MasterCard卡还是Visa卡，或者是国内银行发行的双币信用卡和银联标准卡，都可以在境外使用，因此持有以上信用卡的消费者都要在境外保持警惕。
持卡人在刷卡消费的时候，要注意卡片不能离开自己的视线，不要给任何人看到自己卡片上的信息。此外，如果持卡人对账单上的交易持怀疑态度，认为有些交易不是自己所为，一定要向银行提出质疑，申请争议处理。现在，对于多数信用卡交易，银行都会给持卡人发短信确认，这在很大程度上降低了非法交易的可能性。
要加强风险防范意识，保管好银行卡和密码。如果持卡人遗失卡片，拨打当地客户服务热线或直接致电国内发卡行进行口头挂失，回到国内后再办理有关书面手续。如果由于ATM故障、操作失误或忘记取卡，发生机具吞卡后，需持有效证件(护照或居民身份证等)在吞卡后次日起3日内(遇节假日顺延)，到吞卡ATM所属网点办理领卡手续。如果未在此时间内办理领卡手续，当地银行会在吞卡次日起3日后销毁吞没卡，持卡人回内地后需申请补卡。
灵活还款减少损失
对有美元存款的持卡人来说，随着人民币升值，选择用美元还款，是减少因人民币升值带来汇兑损失的好办法。持卡人若用手中美元结汇，则会因人民币升值而产生汇兑损失；而在境外使用信用卡，则还款丝毫不受影响。持卡人可根据个人资金状况选择美元还款。
目前多家银行都推出了“信用卡委托还款”业务，持信用卡者可与发卡行签订委托还款协议，将信用卡与借记卡设置“委托还款”绑定服务，用信用卡透支消费，在还款期的最后一刻，委托银行从绑定的借记卡中划款。这样不但利用了信用卡免息的好处，而且该部分资金在借记卡中还可享受活期存款利息，充分利用贷记卡的免息还款期功能。这对经常遗忘还款的持卡人来说，省却了因逾期还款而被收取罚息之忧。不过使用双币卡美元消费，希望用人民币还款时，记得要提前开通人民币还美元的功能，否则即使借记卡里有人民币，银行也不会将其自动转成美元还款的。
■小贴士
享受优惠折扣或产品赠送
在办理住宿酒店、租车及网上交易时，信用卡更受国外商家的青睐，可以得到旅行、住宿、餐饮和购物的优惠折扣或产品赠送。
享受“救急”特色服务
大部分国际卡规定，持卡人可通过拨打24小时服务电话，得到临时调整信用额度、SOS紧急救援、失卡零风险等特色服务。
享受退税
在国外进行刷卡消费后，如果符合当地的退税政策，持卡人还有权获得已支付的销售税退税款。比如“阳光国际旅行卡”的游客在欧洲短期旅游购物为例，在有免税标志的商店刷卡消费后，游客可以索要退税支票，离境时向海关出示购买物品，经海关人员核查无误后在退税支票上盖章，拿着这张支票就可以在机场现金退税柜台拿到退税现金了。
(作者系招商银行长沙分行办公室经理)
游客在境外旅游时，买够一定金额的商品，并把买的东西原封不动地带回国，就有权申请退税，因为你在购物时可能已支付了当地的增值税(VAT)或消费税(GST)。
境外购物可退税
文：Wendy
目前，全球旅游零售市场已超过1.5亿欧元，因此购物退税也成了出国旅游购物最重要的一个环节，退税税率最高可达购物金额的25%。随着中国游客日益成为各国旅游目的国市场的新锐势力，中国游客的购物实力更是有目共睹。全球回报集团可以帮助中国游客享受购物退税的权利，提供最充分、最准确的各国购物信息和定制购物服务。